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KB Solution ID: SOLN146|Last Revised: October 26, 2012
Utilizar dois produtos antivírus no mesmo computador pode causar instabilidade no sistema e em seu rendimento. É importante que qualquer produto antivírus instalado previamente seja desinstalado de seu sistema antes de instalar seu produto de segurança ESET.
Para sua conveniência, devido ao fato da desinstalação padrão efetuada com a ferramenta de remoção* do Windows (Adicionar ou Remover programas) é usualmente insuficiente, as ferramentas de remoção para antivírus comuns podem ser baixados acessando os links que estão abaixo.
Avast:
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
AVG:
www.avg.com/download-tools
BitDefender:
http://kb.bitdefender.com/KB333-en--How-to-uninstall-BitDefender.html
CA:
http://homeofficekb.ca.com/CIDocument.asp?KDId=3125&Preview=0&Return=0&GUID=DF325E0AA0AB4264AF47E4BEA49F571B
F-Secure:
http://support.f-secure.com/enu/corporate/downloads/removeav.shtml
Kaspersky:
http://usa.kaspersky.com/support/home-support.php?selected_faq_id=193239348&selected_product_id=176492845&selected_topic_id=176492916
McAfee:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Panda:
http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER_08.exe
Symantec (Norton):
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu...
Trend Micro:
http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=EN-1033129
Caso necessite de assistência, por favor, visite o Centro de suporte ESET para acessar a documentação dos produtos e os tutoriais de treinamento. Para utilizar nosso formulário de Solicitação de Suporte Técnico e enviar uma nova consulta, para a equipe do grupo Eset ( Nod32 ) clique aqui. *A ESET não assume nenhuma responsabilidade por qualquer dano ou perda de informação ocorrida durante a desinstalação de qualquer programa antivírus.
Para sua conveniência, devido ao fato da desinstalação padrão efetuada com a ferramenta de remoção* do Windows (Adicionar ou Remover programas) é usualmente insuficiente, as ferramentas de remoção para antivírus comuns podem ser baixados acessando os links que estão abaixo.
- Clique no link relacionado ao programa antivírus instalado atualmente em seu sistema e siga as instruções do website.
- Logo após a conclusão da desinstalação, você necessitará reiniciar o seu computador. Posteriormente, proceda com a instalação de seu produto de segurança ESET.
Avast:
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
AVG:
www.avg.com/download-tools
BitDefender:
http://kb.bitdefender.com/KB333-en--How-to-uninstall-BitDefender.html
CA:
http://homeofficekb.ca.com/CIDocument.asp?KDId=3125&Preview=0&Return=0&GUID=DF325E0AA0AB4264AF47E4BEA49F571B
F-Secure:
http://support.f-secure.com/enu/corporate/downloads/removeav.shtml
Kaspersky:
http://usa.kaspersky.com/support/home-support.php?selected_faq_id=193239348&selected_product_id=176492845&selected_topic_id=176492916
McAfee:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Panda:
http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER_08.exe
Symantec (Norton):
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu...
Trend Micro:
http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=EN-1033129
Caso necessite de assistência, por favor, visite o Centro de suporte ESET para acessar a documentação dos produtos e os tutoriais de treinamento. Para utilizar nosso formulário de Solicitação de Suporte Técnico e enviar uma nova consulta, para a equipe do grupo Eset ( Nod32 ) clique aqui. *A ESET não assume nenhuma responsabilidade por qualquer dano ou perda de informação ocorrida durante a desinstalação de qualquer programa antivírus.
